Hiện nay, dịch vụ tổng đài đầu số 1900 / 1800 dành cho doanh nghiệp đang ngày càng được dùng phổ biến. Liệu bạn có biết những chi phí và giấy phép nào để đăng ký sử dụng cho tổng đài đầu số 1900 / 1800 này như thế nào chưa?

Đối với hệ thống tổng đài đầu số 1900 / 1800 được dùng để chăm sóc khách hàng, để tiếp cận và xử lý các thông tin mà khách hàng yêu cầu thật hiệu quả. Đây cũng chính là công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp và đặc biệt là những công ty chuyên về hệ thống trả lời tự động, tư vấn pháp luật,… Ở nhiều lĩnh vực như: bất động sản, y tế, mỹ phẩm, giáo dục, ,… Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu đăng ký sử dụng cho đầu số 1900 / 1800 cần giấy phép không? Nếu có thì đó là giấy phép gì?

Đăng Ký Sử Dụng Tổng Đài 1900 / 1800 Cần Những Giấy Phép Gì?

Sau đây là thủ tục đăng ký đầu số tổng đài 1900 / 1800:

Để đăng ký sử dụng tổng đài đầu số 1900 / 1800 bạn cần tìm đến nhà cung cấp dịch vụ và cần dung một số loại giấy tờ liên quan mới có thể đăng ký được. Bạn cần chuẩn bị một số giáy tờ, giấy phép liên quan sau đây:

• Bạn cần bản scan giấy phép kinh doanh của đơn vị/ dịch vụ/ doanh nghiệp/ công ty của bạn

• Bạn cần cung cấp số điện thoại và địa chỉ email để nhà cung cấp dịch vụ có thể thông báo cước phí mỗi tháng cho bạn

• Bạn cần chọn đầu số tổng đài 1900 / 1800 mà doanh nghiệp bạn đang muốn đăng ký

• Bạn phải có số tài khoản ngân hàng, lưu ý số tài khoản ngân hàng này phải đứng tên công ty, doanh nghiệp để nhận chia cước phí với nhà cung cấp dịch vụ

Muốn đăng ký sử dụng tổng đài dịch vụ đầu số 1900 / 1800, bạn cần bỏ ra chi phí khởi tạo ban đầu bao gồm những khoảng chi phí sau đây:

• Chi phí khởi tạo thuê bao

• Chi phí đầu tư cho tổng đài ip ảo. Đây là tổng đài để gọi chi nhánh hoặc gọi tổng đài nội bộ miễn phí.

• Chi phí mua các thiết bị đầu cuối để nhận cuộc gọi đến từ khách hàng.

Thủ Tục Đăng Ký Sử Dụng / Kinh Doanh Tổng Dài 1900 / 1800 Cho Doanh Nghiệp

Sau đây là hướng dẫn các thủ tục để đăng ký sử dụng tổng đài đầu số 1900 / 1800 cho doanh nghiệp

• Bước 1. Doanh nghiệp cần tiến hành chọn gói cước phí phù hợp.

• Bước 2. Doanh nghiệp tiến hành chọn đầu số cố định mà doanh nghiệp muốn chọn để gọi đi và gọi đến

• • Ví dụ: Doanh nghiệp có thể chọn các đầu số như 024 hay 028.710.xx.xxx hoặc các đầu số như 1900 / 1800

• Bước 3. Doanh nghiệp có thể tự tay tạo dựng kịch bản lời chào hỏi ban đầu của tổng đài, doanh nghiệp sẽ phân chia các cuộc gọi đến của khách hàng cho từng bộ phận khác nhau hoặc cho nhân viên chăm sóc khách hàng để doanh nghiệp có thể dễ dàng chăm sóc và quản lý khách hàng hơn.

• Bước 4. Doanh nghiệp thực hiện kích hoạt dịch vụ, bàn giao và cuối cùng là nhận hướng dẫn sử dụng.

Khi doanh nghiệp đã có đầy đủ thông tin, đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ kích hoạt và thiết lập các dịch vụ tổng đài ảo dựa theo yêu cầu đã trao đổi với doanh nghiệp. Quá trình hướng dẫn sử dụng này ẽ diễn ra chi đến khi nào người dùng, doanh nghiệp nắm được hết tất cả các chứng năng mới thì quá trình này được cho là hoàn tất.

Chi Phí Thực Hiện Đăng Ký Tổng Đài

Sau đây là chi phí để thực hiện đăng ký đầu số tổng đai 1900 / 1800 của một số nhà mạng lớn của nước ta

Cách thức đăng ký tổng đài 1900 / 1800 thực hiện như thế nào?

Cách thức đăng ký sử dụng đầu số tổng đài 1900 / 1800 thực hiện không quá phức tạp, quá trình này tùy vào nhu cầu sử dụng và ngân sách của từng doanh nghiệp mà bạn có thể lựa chọn cho mình một đơn vị cung cấp tổng đài thật sự phù hợp. Sau đây là một số mức giá chúng tôi tìm hiểu được dùng cho bạn tham khảo khi bạn có nhu cầu cài đặt đầu số tổng đà 1900 / 1800 từ các nhà mạng lớn hiện nay.

Đăng Ký Sử Dụng Tổng Đài Viettel

• Với dạng dạng đầu số – 1900 / 1800 8xxx

• Miễn phí khi khởi tạo đầu số

• Cước phí duy trì đầu số là 500,000 vnd

• Phần trăm phân chia cước là 35%

• Thời gian triển khai dịch vụ là 10 ngày

Đăng Ký Sử Dụng Tổng Đài FPT

Đối với dạng đầu số – 1900 / 1800 6xxx

• Phí khởi tạo đầu số là 1,500,000 vnd

• Phí để duy trì đầu số là 400,000 vnd

• Phần tram phân chia cước là 20 -> 39%

• Thời gian triển khai dịch vụ là 2 ngày

Đăng Ký Sử Dụng Tổng Đài VNPT

Đối với dạng đầu số – 1900 / 1800 1xxx

• Phí để khởi tạo đầu số là 2.000.000 vnd

• Phí để duy trì đầu số là 600.000 vnd

• Phần trăm phân chia cước là 20%

• Thời gian triển khai dịch vụ là 2 ngày

Chúc bạn thực hiện thành công!

Tin tức liên quan

Những quy định khi chuyển nhượng đầu số 1900 của Viettel?

Điều kiện chuyển nhượng đầu số 1900 của Viettel

Quy trình yêu cầu tích hợp CRM với dịch vụ đầu số 1900