Chi phí lắp đặt tổng đài ảo được tính như thế nào?

Tổng đài ảo trở thành một xu hướng mới được rất nhiều doanh nghiệp chọn lựa, ngoài các thông tin liên quan đến thiết bị lắp đặt, cách thức vận hành, sử dụng thì chi phí lắp đặt tổng đài ảo là điều mà hầu hết các công ty đều quan tâm.

Hiện nay trên thị trường có không ít đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ tổng đài ảo và mức phí ở mỗi nơi sẽ có sự khác biệt nhau, chi phí sẽ tùy thuộc vào những yếu tố cơ bản sau

1. Số lượng người dùng

Quy mô tổng đài ảo tại mỗi doanh nghiệp sẽ khác nhau tùy thuộc vào môi trường hoạt động, số lượng khách hàng, quy mô thị phần kinh doanh…Việc triển khai tổng đài ảo sao cho phù hợp để tránh lãng phí mà vẫn đảm bảo sử dụng một cách hiệu quả, kịp thời hỗ trợ khách hàng, liên hệ với đối tác và tạo một hệ thống liên kết nội bộ chặt chẽ.

Với mỗi quy mô tổng đài ảo khác nhau thì mức chi phí lắp đặt ban đầu cũng như mức phí duy trì hàng tháng sẽ có sự khác biệt, thông thường các đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ chia từng gói theo số lượng người dùng như 1-5 nhân viên, 6-10 nhân viên hoặc 11-20 nhân viên để các doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn gói phù hợp.

Vì chi phí phụ thuộc vào số lượng người dùng và quy mô doanh nghiệp nên trước khi đăng ký tổng đài ảo, việc rà soát, thống kê chính xác nhu cầu thực tiễn là điều cần được ưu tiên thực hiện. Đối với các doanh nghiệp chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực này vẫn có thể nhận được sự hỗ trợ, tư vấn của nhân viên dauso1900.vn để đưa ra quyết định phù hợp, tránh lãng phí trong thời gian sử dụng.