CÁCH SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI PANASONIC KX-NS300

admin Tháng Một 12, 2022

Tổng đài Panasonic KX-NS300 có các tính năng ưu việt được tính hợp sẵn chỉ việc sử dụng mà không phải bỏ thêm chi phí mua thêm option như các dòng tổng đài Panasonic khác. Sử dụng tổng đài Panasonic KX-NS300 có giá thành rất phù hợp với nhiều mô hình doanh nghiệp vừa và nhỏ ở nước ta.

Panasonic KX-NS300 có thể gắn thêm 03 khung phụ nữa là Panasonic KX-NS320, mỗi một khung phụ KX-NS320 có thể nâng cấp từ 06 trung kế 16 máy nhánh và tối đa 12 trung kế 32 máy nhánh.

CÁCH SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI PANASONIC KX-NS300

1. CÁCH SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI KX-NS300 : Thực hiện cuộc gọi

Gọi nội bộ: Nhấc máy → Ext Số máy nhánh.
Gọi ra bên ngoài: Nhấc máy 9 → Số điện thoại cần gọi

2. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI KX-NS300 : Gọi bằng mã: (Account Code)

Nhấc máy → *47* → Mã (Verified code + PIN code) → 9 → Số điện thoại.

3. CÁCH HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI KX-NS300 : Chuyển máy

Từ máy lễ tân: Đang đàm thoại Nhấn TRANSFER hoặc FLASH → Ext Số máy nhánh cần truyền tới → Đặt máy xuống.
Từ máy lẻ thông thường: Đang đàm thoại nhấn FLASH → Ext Số máy nhánh cần truyền tới → Đặt máy xuống.

4. CÁCH SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI PANASONIC KX-NS300 : Cướp cuộc gọi (Nhấc máy thay)

Cướp trực tiếp máy nhánh: Nhấc máy → *41 → Ext Số máy nhánh
Cướp theo nhóm: Nhấc máy → *40 01 (trong đó 01 là số nhóm mặc định)

(Thay đổi nhóm: Vào PBX Configuration -> Extension -> Wired extension -> Extension settings -> Tại cột User Group, mặc định tất cả là 1 tức là group 01)

5. CÁCH SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI PANASONIC KX-NS300 : Conference: (Đàm thoại hội nghị)

Bàn lễ tân: Đang nói → CONF hoặc TRANSFER → Số điện thoại thứ 3 (có thể gọi số
bên ngoài, nhớ bấm 9 hoặc 0 trước khi gọi) → Nói chuyện riêng → CONF → nói
chuyện 3 bên. (Tiếp tục làm như vậy để mời bên thứ 4, 5 … đến 8, vào nói chuyện cùng
Điện thoại thường: Đang nói → FLASH hoặc dập tổ hợp → Số điện thoại → Nói chuyện riêng → FLASH hoặc dập tổ hợp → 3 → Nói chuyện 3 bên. (Chỉ thiết lập được cuộc gọi 3 bên)

Bài viết liên quan: Doanh nghiệp có nên chọn thuê đầu số thời covid 19

6. CÁCH SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI PANASONIC KX-NS300 : Khoá bàn phím: (Ext lock)

To lock (khoá) : Nhấc máy → Nhấn *77 → 1 → TÚT… → Đặt máy xuống.
To Unlock (mở khoá) : Nhấc máy → Nhấn *77 → 0 → Mã Ext PIN → TÚT… → Đặt máy xuống .

(Extention PIN được tạo ra bằng lệnh 005 hoặc mục 4.1.1 Extention Settings với lập trình

bằng PC)

7. CÁCH SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI PANASONIC KX-NS300 : Xoá dịch vụ đã cài đặt tại các số nội bộ:(Reset your Extention)

Nhấc máy → *790 hoặc *7900 → TÚT… → Đặt máy xuống

8. CÁCH SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI PANASONIC KX-NS300 : Tránh làm phiền: (DND– Tắt chuông)

Nhấc máy → *71 → 0: Tất cả → 1: Đặt / 2: Bỏ → TÚT… → Đặt máy xuống

1: Cuộc gọi từ bên ngoài

2: Cuộc gọi nội bộ

9. CÁCH SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI PANASONIC KX-NS300 : Call Forward: (Chuyển hướng cuộc gọi )

Nhấc máy → *71 → Loại cuộc gọi (0-2) -> Mã dịch vụ (0-5) → số điện thoại cần chuyển → #

Trong đó:

* Loại cuộc gọi:

0 – Cả gọi nội bộ và gọi từ ngoài vào;
1: Cuộc gọi từ ngoài trung kế bưu điện vào;
2: Chỉ cuộc gọi nội bộ

* Mã dịch vụ:

0: Hủy dịch vụ chuyển
2 : Tất cả các cuộc gọi
3 : Khi bận
4 : Không trả lời
5 : Bận / Không trả lời

10. CÁCH SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI PANASONIC KX-NS300 : Đặt thời gian không trả lời

Nhấc máy → *713 → Thời gian (tính bằng giây [00 → 99]) → TÚT → Đặt máy xuống.

11. CÁCH SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI PANASONIC KX-NS300 : Khoá bàn phím từ xa

Mở Khoá : Nhấc máy → *78 → 2 → Ext Số máy nhánh → Đặt máy xuống .

Khoá : Nhấc máy → *78 → 3 → Ext Số máy nhánh → Đặt máy xuống .

12. CÁCH SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI PANASONIC KX-NS300 : Ghi âm lời chào tổng đài điện thoại Panasonic

Ghi âm: Nhấc máy ấn *361 501 sau tiếng tút thì đọc.đoc xong ấn STORE để lưu lại.
Nghe lại: Muốn nghe lại nhấc máy ấn *362 501 để nghe lại .
Xóa lời chào: *360 501