Tìm hiểu tổng đài đăng kí 3G, 4G của các nhà mạng lớn

Trong thời đại Internet, khoa học công nghệ phát triển như vũ bão sau cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, thông tin là thứ cực kì quan trọng và đáng giá đối với mỗi người, nếu ta nắm bắt thông tin chậm trễ hơn người khác tức là chúng ta đã thua họ trước 1 bước.

Chính vì vậy mà nhu cầu sử dụng Internet mọi lúc mọi nơi là vô cùng thiết thực và cần được sự tư vấn cũng như khắc phục khi có bất cứ sự cố phát sinh ngay lập tức. Hiểu được vấn đề đó, các nhà mạng lớn của Việt Nam đã đầu tư mở các tổng đài để tư vấn, chăm sóc khách hàng với các nhu cầu như đăng kí 3G, 4G của các nhà mạng lớn như MobiFone, Vinaphone, Viettel  hay giải đáp thắc mắc về các gói cước ấy. Sau đây chúng tôi sẽ giới thiệu các tổng đài đăng kí 3G, 4G của các nhà mạng lớn như MobiFone, Vinaphone, Viettel ở Việt Nam.

1/ Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ 9090 của MobiFone

– Tổng đài 9090 của MobiFone chính là tổng đài MobiFone 3G (gọi 9090 bấm phím 1 bấm 1) đồng thời cũng là tổng đài thông dụng nhất khách hàng có thể gọi đến để được hỗ trợ. Với thời gian mà tổng đài hỗ trợ là 24/24 và hỗ trợ những vấn đề khác nhau như hủy dịch vụ MobiFone, tìm hiểu dịch vụ MobiFone, hòa mạng mới, khuyến mãi, …..

– Cước gọi tổng đài 9090 là 200đ/ phút với trả trước. Khách hàng cần lưu ý để gọi đến đúng nhánh hỗ trợ vấn đề của mình. Đặc biệt thuê bao trả sau được miễn phí gọi đến tổng đài 9090. Hiện nay, với mỗi nhánh khác nhau tổng đài sẽ hỗ trợ những vấn đề khác nhau do 9090 đã được phân bổ lại.

– Phím 1: Tư vấn thông tin dịch vụ giá trị gia tăng MobiFone, 3G của MobiFone, 4G.

– Phím 2: Chăm sóc khách hàng và cung cấp thông tin khuyến mãi.

– Phím 3: Tư vấn gói cước, sản phẩm.

– Phím 4: Tư vấn về dịch vụ thanh toán cước Cách gọi: Bấm gọi 9090 ngay trên số MobiFone >> chọn phím 1 ( tư vấn đề di động) hoặc 2 (tư vấn về MobiTV). Chọn phím 1,2, 3, 4 tương ứng để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.

Chú ý:

Bạn chỉ có thể gọi đến 9090 bằng sô của MobiFone.

2/ Tổng đài đăng kí 3G, 4G Vinaphone trong nước – 9191

– Đây là đường dây hỗ trợ khách hàng trong nước phục vụ 24/7 để tư vấn, tổng đài sẽ hướng dẫn và giải đáp cách đăng ký 3G, 4G Vinaphone và hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp (như báo mất máy, mất SIM), thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của mạng VinaPhone.

Bước sang năm 2020 các gói cước 3G Vinaphone với nhiều chu kỳ khác nhau như: 1 ngày, 30 ngày, 3 tháng, 6 tháng và 12 tháng mới mang đến ưu đãi data hấp dẫn để khách hàng sử dụng. Cho dù thuê bao đăng ký 3G Vinaphone với mức cước phí cao hay thấp và sử dụng trong thời gian ngắn hay lâu dài thì ưu đãi của các gói 3G Vinaphone đều khiến mọi khách hàng hài lòng.

– Thuê bao VinaPhone trả sau được miễn cước. Áp dụng cho thuê bao trả trước từ ngày 1/12/2010 mức cước gọi 9191 là 200 đồng/phút (đã bao gồm VAT) theo phương thức tính cước 1+1.

3/ Tổng đài đăng kí 3G,4G Viettel

+ Số tổng đài: 04/08.62.555.888

+ Chức năng:

• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng làm thủ tục hòa mạng, Internet tại nhà các dịch vụ sau: đăng kí 3G, 4G cho điện thoại, D-com 3G,dịch vụ truyền hình (NextTV), dịch vụ điện thoại cố định (PSTN, HomePhone), Internet (ADSL, FTTH, Leasedline), BankPlus, di động trả sau, dịch vụ dành cho doanh nghiệp (Trung kế, Office- Wan, Kênh trắng, Dịch vụ tổng đài 1900 – 1800 xxxx), Sumosim.
• Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng vềcác thủ tục phát sinh khi đang sử dụng dịch vụ của Viettel như thay đổi thông tin, chuyển chủ quyền, chuyển dịch địa điểm, nâng cấp đường truyền. (Áp dụng với các dịch vụ Leasedline, Trung kế, Office- Wan, Kênh trắng, Dịch vụ 1800xxxx cho doanh nghiệp).

Lưu ý: các thuê bao của Viettel được miễn phí cước

Hi vọng qua bài viết mà chúng tôi cung cấp sẽ giúp cho các bạn có thể biết được số điện thoại của tổng đài đăng kí 3G, 4G của các nhà mạng lớn như MobiFone, Vinaphone, Viettel.

Tin tức liên quan

Những quy định khi chuyển nhượng đầu số 1900 của Viettel?

Điều kiện chuyển nhượng đầu số 1900 của Viettel

Quy trình yêu cầu tích hợp CRM với dịch vụ đầu số 1900