Dịch vụ tổng đài 1900 (thoại) là dịch vụ cho phép thực hiện cuộc gọi tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc. Thuê đầu số tổng đài 1900 của Viettel là giải pháp cho các doanh nghiệp cho phép kết nối và tương tác giữa đơn vị cung cấp dịch vụ tới khách hàng

Thuê đầu số 1900 rất thích hợp cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tư vấn hoặc các chương trình thương mại, giải trí…đặc biệt là các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực Ngân hàng, Chứng khoán, Bất động sản, Bán hàng, Call center, Bảo hiểm, Chăm sóc khách hàng, Các chương trình giải trí, bình chọn, Du lịch…

Tính năng tổng đài đầu số 1900

– Hỗ trợ 2 hình thức giao tiếp với khách hàng:

 + Gọi điện tới hệ thống 1900xxxx (thoại): Khách hàng gọi điện đến đầu số 1900 để tìm hiểu các thông tin, dịch vụ của công ty về tư vấn, chăm sóc khách hàng

 + Nhắn tin tới hệ thống 1900xxxx (SMS): để tra cứu các thông tin cần thiết mà doanh nghiệp đó cung cấp.

Mức giá cước đầu số 1900 Viettel

Mức cước sẽ dao động từ 1000đ/ 1 phút cho đến 15.000 đ/1 phút tùy theo nhà mạng ( Viettel, VNPT, FPT, SPT, VTC, GTEL, …), do đơn vị mua đầu số thỏa thuận với nhà mạng

Cách tính cước phí

Theo Block 1 phút + 1 phút ( Ví dụ khách hàng gọi 10s thì sẽ được tính là 1 phút, gọi 1 phút 5s được tính là 2 phút )
Đơn vị đăng ký đầu số 1900 được nhà mạng chiết khấu là từ 20% => 40% trên cước phí gọi vào.

Tại sao nên đăng ký tổng đài 1900 của Viettel?

– Các khách hàng đăng ký tổng đài 1900 của Viettel sẽ không phải trả cước cuộc gọi đến tổng đài
– Số tổng đài đầu số 1900xxxx rất dễ nhớ để các khách hàng gọi tới khi cần, đồng thời tổng đài cũng như kênh thương hiệu của doanh nghiệp
– Tổng đài 1900 giúp khuyến khích khách hàng gọi đến tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ
– Doanh nghiệp dễ dàng truyền thông số điện thoại
– Khi đăng ký tổng đài 1900, sau khi đổi văn phòng doanh nghiệp có thể giữ nguyên số
– Thể hiện sự chuyên nghiệp của công ty trong việc chăm sóc khách hàng.

Để tìm hiểu thủ tục đăng ký đầu số 1900 viettel hãy liên hệ đến chúng tôi theo địa chỉ sau:

Địa chỉ: Tòa VTC online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội
Nhân Viên Kinh doanh 1: 0911 795 222
Nhân viên kinh doanh 2: 0933 795 222
Bộ phận chăm sóc khách hàng : 1900 0234
Email: dauso19001800@gmail.com

Tin tức liên quan

Những quy định khi chuyển nhượng đầu số 1900 của Viettel?

Điều kiện chuyển nhượng đầu số 1900 của Viettel

Quy trình yêu cầu tích hợp CRM với dịch vụ đầu số 1900