Bạn hãy sử dụng ngay App tổng đài ảo trên điện thoại di động thông minh để có thể nhận những ưu đãi như: miễn phí các cuộc gọi nội bộ; nhân viên có thể nhận cuộc gọi nội bộ từ công ty hoặc khách hàng dù ở bất kì đâu.

Tổng Đài Ảo Trên Điện Thoại Di Động Là Gì?

Trước tiên chúng ta cần tìm hiểu về tổng đài ảo trên điện thoại di động thông minh là gì để hiểu rõ công cụ hơn.

App tổng đài ảo trên điện thoại di động thông minh hiện đang là xu hướng phát triển của hệ thống tổng đài trong thời đại công nghệ thông tin ngày nay. Tổng đài ảo chính là một dịch vụ tổng đài điện thoại di động được cung cấp dựa trên nền tảng IP.

App tổng đài ảo trên điện thoại di động thông minh được cho ra đời nhằm mục đích giúp những doanh nghiệp có thể giải quyết bài toán về chi phí vì nó sẽ tận dụng một cách hợp lý những nguồn lực và cơ sở hạ tầng sẵn có của doanh nghiệp.

Tại Sao Nên Dùng App Tổng Đài Ảo Trên Điện Thoại Di Động Thông Minh?

Tổng đài ảo trên điện thoại thông mình ngày càng trở nên linh hoạt hơn khi đã cho phép kết nối với Smartphone như là một thiết bị đầu cuối. Mục đích của việc này chính là để sử dụng như một máy lẻ. Nó có thể sử dụng thông qua một ứng dụng khác gọi lầ app tổng đài ảo trên điện thoại thông minh với hệ điều hành Android và IOS. Điều đó có nghĩa nó cho phép bạn có thể nối máy lẻ này đến bất kỳ đâu vì nói một cách đơn giản là nó có thể “di động”.

Vậy App Tổng Đài Ảo Trên Điện Thoại Di Động Thông Minh Là Gì?

• Giống như các app trên điện thoai thông thường, khi bạn cài đặt, bạn phải truy cập vào CH Play đối với hệ điều hành Android và truy cập App Store đối với điện thoại Iphone để tìm kiếm ứng dụng.

Các bước cài đặt App tổng đài ảo trên điện thoại di động như sau

• Đầu tiên bạn tìm kiếm, tải xuống và sau đó cài đặt ứng dụng một cách bình thường.

Bạn phải khai báo tên trên ứng dụng app tổng đài ảo này như sau:

• Username. Đây là số máy lẻ (số máy được quy ước trên hệ thống tổng đài IP của doanh nghiệp)
• Password. Đây là mật khẩu Webphone, mật khẩu sẽ được cấp
• Tenant code. Ví dụ 1011 (được cấp)

Bạn muốn đăng nhập app tổng đài ảo và cách sử dụng app rất đơn giản và thật dễ dàng.

Bạn muốn gọi ra ngoài, thực hiện các bước sau

1. Bạn nhập số điện thoại cần gọi.
2. Sau đó nhấn phím voice call ở giữa.

Bạn muốn gọi hoặc nhắn tin nội bộ:

1. Bạn nhập số máy lẻ bạn cần gọi
2. Lúc này, màn hình hiển thị có 3 tuỳ chọn cho bạn lần lượt từ trái qua phải đó là video call, voice call và nhắn tin.
3. Bạn hãy lựa chọn bằng cách bấm vào ký hiệu hiển thị trên màn hình

Ưu Điểm Của App Tổng Đài Ảo Trên Điện Thoại Di Động Là Gì?

Bạn có thể tiết kiệm thời gian và thực hiên công việc tiện lợi đó chính là ưu thế hàng đầu của tổng đài ảo vì:

– Thực hiên các cuộc gọi nội bộ ngay cả khi nhân viên đang không có mặt ở văn phòng

– Có thể giúp nhân viên nhận các cuộc gọi từ nội bộ công ty hoặc các khách hàng bất cứ lúc nào

– Đây là app hỗ trợ đắc lực cho những nhân viên kinh doanh để có thể kết nối với các khách hàng

– App giúp ích cho việc quản lý và giám sát các chất lượng cuộc gọi của nhân viên tư vấn mà nhân viên không cần phải sử dụng điện thoại bàn của công ty. Bên cạnh đó App tổng đài ảo trên điện thoại di động còn có tính ổn định cao khi bạn sử dụng smartphone / Tablet Android / iOS.

Xem thêm: Cách Xem Số Điện Thoại Của Mình Trên iOS Hoặc Android

Đối Tượng Nào Phù Hợp Với App Tổng Đài Ảo Trên Di Động?

App tổng đài ảo trên điện thoại di động rất phù hợp cho các đối tượng có đặc thù công việc như:

• Các lãnh đạo hay các nhân viên thường xuyên phải đi gặp khách hàng bên ngoài công ty hoặc thường xuyên phải đi công tác.
• Dùng để gọi và thực hiện các cuộc họp nội bộ qua điện thoại một cách miễn phí, khi các nhân viên ở ngoài công ty.
• Các nhân viên trực tổng đài / hotline hoàn toàn có thể làm ngoài giờ làm hành chính vì nhớ có app này công việc có thể làm việc tại nhà.
• Kết nối nhanh, mọi lúc mọi nơi từ di động.

Trên đây là bài viết về App tổng đài ảo trên điện thoại di động thông minh. Hi vọng cung cấp được những kiến thức bạn cần, chúc bạn luôn thành công.

Tại Sao Doanh Nghiệp Cần Tổng Đài 1900?

Dịch vụ đầu số 1900 là dịch vụ mà đầu số chỉ có chức năng tiếp nhận cuộc gọi, không cho phép gọi ra. Doanh nghiệp đăng ký sử dụng dịch vụ được chi trả lại một phần cước phát sinh của khách hàng gọi vào. Tổng đài 1900 https://dauso1900.vn/dich-vu-tong-dai-1900/ thích hợp cho các doanh nghiệp, tổ chức dùng cho dịch vụ tư vấn hoặc các chương trình thương mại, giải trí cung cấp nội dung, chăm sóc khách hàng, bán hàng…

Nếu doanh nghiệp, tổ chức của bạn có nhu cầu đăng ký tổng đài 1900, mời liên hệ:

CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG SỐ

Địa chỉ: Tòa VTC online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội

 Nhân Viên Kinh doanh 1: 0911 795 222

 Nhân viên /kinh doanh 2: 0933 795 222

 Bộ phận Chăm sóc khách hàng : 1900 0234

 Email: dauso19001800@gmail.com

Tin tức liên quan

Những quy định khi chuyển nhượng đầu số 1900 của Viettel?

Điều kiện chuyển nhượng đầu số 1900 của Viettel

Quy trình yêu cầu tích hợp CRM với dịch vụ đầu số 1900