Trong hệ sinh thái thương mại điện tử tại Việt Nam, Shopee Mall luôn được xem là “bảo chứng vàng” cho chất lượng sản phẩm. Vậy thực chất Shopee Mall là gì? Làm sao để phân biệt với shop thường và doanh nghiệp cần điều kiện gì để gia nhập? Hãy cùng tìm hiểu ngay.

1. Shopee Mall là gì?

Shopee Mall là một không gian mua sắm đặc biệt trên nền tảng Shopee, dành riêng cho các thương hiệu uy tín, các nhà sản xuất hoặc đại lý phân phối chính hãng. Khi một gian hàng sở hữu logo “Mall” màu đỏ, điều đó đồng nghĩa với việc sản phẩm của họ đã được Shopee kiểm duyệt khắt khe về nguồn gốc và chất lượng.

3 Cam kết vàng từ Shopee Mall:

100% Hàng chính hãng: Hoàn tiền gấp đôi nếu phát hiện hàng giả/nhái.

7 – 15 ngày trả hàng/hoàn tiền: Thời gian đổi trả dài hơn so với shop thường (chỉ 3-7 ngày).

Miễn phí vận chuyển: Nhiều mã Freeship độc quyền dành riêng cho sản phẩm Mall.

2. Sự khác biệt giữa Shopee Mall, Shop Yêu Thích và Shop Thường

3. Lợi ích khi doanh nghiệp lên Shopee Mall

Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, việc sở hữu gian hàng Shopee Mall mang lại những lợi thế cạnh tranh khổng lồ:

Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Người mua tin tưởng tuyệt đối vào logo Mall, giúp bạn chốt đơn nhanh hơn.

Ưu tiên hiển thị: Sản phẩm Mall luôn xuất hiện ở những vị trí đắc địa khi khách hàng tìm kiếm từ khóa.

Chiến dịch Marketing độc quyền: Được tham gia các chương trình lớn như Brand Festival, Ngày hội thương hiệu với sự hỗ trợ truyền thông mạnh mẽ từ Shopee.

4. Điều kiện để đăng ký Shopee Mall năm 2026

Để trở thành “ông lớn” trên Shopee, doanh nghiệp cần đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Hồ sơ pháp lý: Giấy phép kinh doanh, giấy chứng nhận thương hiệu hoặc hợp đồng phân phối chính hãng.

Chỉ số vận hành: * Tỉ lệ đơn hàng không thành công thấp (<10%).

Điểm đánh giá Shop cao (>4.5 sao).

>>> Xem thêm: Apple Developer Là Gì? Tất Tần Tật Về Tài Khoản Nhà Phát Triển Apple 2026

Phản hồi chat nhanh và chuyên nghiệp.

Hệ thống CSKH chuyên nghiệp: Apple hay Shopee đều ưu tiên các doanh nghiệp có thông tin liên hệ rõ ràng, minh bạch.

Giải Pháp Hotline Chuyên Nghiệp Cho Gian Hàng Shopee Mall
Một trong những tiêu chí giúp doanh nghiệp được duyệt Shopee Mall nhanh chóng và tăng điểm tin cậy (Trust) trong mắt khách hàng chính là hệ thống chăm sóc khách hàng. Việc sử dụng số điện thoại cá nhân thường gây thiếu chuyên nghiệp và dễ bị quá tải.

Tại Dauso1900, chúng tôi hỗ trợ các chủ gian hàng Shopee Mall:

Thiết lập tổng đài 1900/1800: Giúp ghi điểm tuyệt đối trong phần thông tin liên hệ của Shop.

Tự động hóa CSKH: Tích hợp lời chào, hướng dẫn đổi trả tự động, giảm áp lực cho nhân viên trực chat.

Xây dựng thương hiệu bền vững: Khẳng định vị thế của một thương hiệu lớn ngay từ bước tiếp cận khách hàng qua điện thoại.

👉 Đừng bỏ lỡ cơ hội bứt phá doanh số. Truy cập ngay dauso1900.vn để chuyên nghiệp hóa gian hàng của bạn!

5. Quy trình 3 bước lên Shopee Mall nhanh nhất

Bước 1: Chuẩn bị chứng từ. Đảm bảo bạn có đủ giấy tờ chứng minh nguồn gốc hàng hóa.

Bước 2: Gửi yêu cầu xét duyệt. Vào Kênh Người Bán -> chọn mục Đăng ký Shopee Mall.

Bước 3: Chờ phản hồi. Shopee sẽ thẩm định trong vòng 7-14 ngày làm việc.

Kết luận: Shopee Mall là con đường ngắn nhất để doanh nghiệp xây dựng lòng tin với khách hàng trực tuyến. Nếu bạn cần một hệ thống hotline để hỗ trợ vận hành Shopee Mall hiệu quả, hãy liên hệ với chúng tôi.

Tin tức liên quan

Apple Developer Là Gì? Tất Tần Tật Về Tài Khoản Nhà Phát Triển Apple 2026

Apple Music là gì? Tổng hợp toàn bộ thông tin chi tiết

Ai là người phát minh ra điện thoại? Sự thật lịch sử đầy đủ nhất